Complaint/Request

苦情・要望について

私たちは皆様からの苦情・要望の解決に真摯に取り組んでいます 。

皆様からのご意見・ご要望をお聞かせください。

社会福祉法人松波福祉会では、皆様からの「ご意見・ご要望・苦情・相談」を受け付けております。サービスをご利用いただく中で、何かお気づきの点がございまいたら遠慮なく各事業所までお申し出下さい。



皆様からの貴重な声が当法人にとりまして、「今後のサービスの質の向上・維持」への重要な役割を担うものとして、ご利用者の皆様に十分理解していただけるよう、迅速かつ適切な対応に努めてまいります。

苦情受付担当者


  • 苦情解決責任者

    施設長:石田 浩二

    TEL:025-536-4400

    石田さん
  • 第三者委員

    中村 久人(司法書士)

    TEL:025-536-3308

    中村さん

    長岡 高史(管理薬剤師)

    025-536-6509

    長岡さん
  • 介護老人福祉施設

    特別養護老人ホームよねやまの里

    生活相談員:水澤 晃

    TEL:025-536-4400


    水澤さん

    特別養護老人ホームよねやまの里

    (庶務)副任事務員:西田純子

    TEL:025-536-4400

    西田さん
  • 短期入所生活介護事業所

    特別養護老人ホームよねやまの里

    生活相談員:玉井 勇也

    TEL:025-536-4400

    玉井さん
  • 通所介護事業所

    柿崎第1デイサービスセンター

    生活相談員:橋本 祐希

    TEL:025-536-6311

    橋本さん
  • 居宅介護支援事業所

    よねやまの里指定居宅介護支援

    サービスセンター

    主任介護支援専門員:伊藤 利恵

    TEL:025-536-6672

    伊藤さん
  • 訪問介護事業所

    特別養護老人ホームよねやまの里

    サービス提供責任者:阿部 智子

    TEL:025-536-6673

    阿部さん
  • 柿崎地域包括支援センター

    管理者:廣瀬 政子

    TEL:025-536-6312

    廣瀬さん

フォームからのお問い合わせも可能です。

これまでの受付内容
令和7年度 要求・主張(苦情)受付内容
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